Cómo eliminar fotos y vídeos de Internet

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha publicado una serie de recomendaciones que nos guían a la hora de pedir que fotos o vídeos en los que aparecemos sean eliminados de Internet.

La Agencia nos recuerda que una foto o vídeo de una persona se considera un dato de carácter personal y debe ser tratado como tal. De este modo los aludidos en esa imagen que no hayan dado su consentimiento expreso e informado para su uso y difusión en la red, pueden solicitar que se elimine, desaparezca de Internet, tal y como reconoce la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal.

¿Cómo debemos actuar cuando encontramos una imagen nuestra en Internet sin que hayamos dado nuestro consentimiento para que fuese publicada? La Agencia nos da los pasos a seguir.

redessociales-logo

Lo primero es comunicarnos con el responsable del sitio web o con la persona que difundió la foto, solicitando que sean atendidos nuestros derechos ARCO, en este caso nuestro derecho a la cancelación de los datos personales.

En caso de que no recibamos una respuesta que nos satisfaga o no obtengamos respuesta en el plazo que establece la Ley, 10 días desde que se recibe la solicitud, podemos recurrir a la Agencia para que interponga lo que se conoce como reclamación de tutela. Para ello debemos obligatoriamente presentar la documentación en la que se demuestra que hemos solicitado la eliminación de las fotos y vídeos y ésta no ha sido atendida.

En los casos en las que las imágenes o vídeos que queremos que desaparezcan de Internet han sido publicados en perfiles, páginas de alguna red social, debemos acudir a los responsables de las mismas. Cada red social tiene un mecanismo para solicitar y denunciar el uso indebido de imágenes, vídeos, información, o la vulneración de nuestra privacidad.

Por ejemplo: Facebook ofrece la opción de denunciar contenido inapropiado, conductas abusivas, vulneraciones del derecho a la protección de datos y el derecho a la intimidad, Google también ofrece una serie de servicios para solicitar la eliminación de contenido que cumpla con las premisas anteriores y su red de vídeo Youtube también permite denunciar vídeos que no respeten estos derechos o vayan en contra de la integridad de la persona, en Twitter también podemos denunciar este abuso, al igual que en Instagram, red en la que podemos denunciar la publicación de fotos personales sin que hayamos dado nuestro consentimiento.

Desde Bórrame os podemos ayudar a realizar todos estos trámites y solicitar por vosotros la eliminación de imágenes, vídeos de la red y representaros ante la Agencia Española de Protección de Datos. Pídenos un presupuesto sin compromiso y tras analizar tu caso os responderemos. También podemos tramitar la eliminación de información personal y gestionar vuestro derecho al olvido.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *