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Cómo eliminar fotos y vídeos de Internet

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha publicado una serie de recomendaciones que nos guían a la hora de pedir que fotos o vídeos en los que aparecemos sean eliminados de Internet.

La Agencia nos recuerda que una foto o vídeo de una persona se considera un dato de carácter personal y debe ser tratado como tal. De este modo los aludidos en esa imagen que no hayan dado su consentimiento expreso e informado para su uso y difusión en la red, pueden solicitar que se elimine, desaparezca de Internet, tal y como reconoce la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal.

¿Cómo debemos actuar cuando encontramos una imagen nuestra en Internet sin que hayamos dado nuestro consentimiento para que fuese publicada? La Agencia nos da los pasos a seguir.

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Lo primero es comunicarnos con el responsable del sitio web o con la persona que difundió la foto, solicitando que sean atendidos nuestros derechos ARCO, en este caso nuestro derecho a la cancelación de los datos personales.

En caso de que no recibamos una respuesta que nos satisfaga o no obtengamos respuesta en el plazo que establece la Ley, 10 días desde que se recibe la solicitud, podemos recurrir a la Agencia para que interponga lo que se conoce como reclamación de tutela. Para ello debemos obligatoriamente presentar la documentación en la que se demuestra que hemos solicitado la eliminación de las fotos y vídeos y ésta no ha sido atendida.

En los casos en las que las imágenes o vídeos que queremos que desaparezcan de Internet han sido publicados en perfiles, páginas de alguna red social, debemos acudir a los responsables de las mismas. Cada red social tiene un mecanismo para solicitar y denunciar el uso indebido de imágenes, vídeos, información, o la vulneración de nuestra privacidad.

Por ejemplo: Facebook ofrece la opción de denunciar contenido inapropiado, conductas abusivas, vulneraciones del derecho a la protección de datos y el derecho a la intimidad, Google también ofrece una serie de servicios para solicitar la eliminación de contenido que cumpla con las premisas anteriores y su red de vídeo Youtube también permite denunciar vídeos que no respeten estos derechos o vayan en contra de la integridad de la persona, en Twitter también podemos denunciar este abuso, al igual que en Instagram, red en la que podemos denunciar la publicación de fotos personales sin que hayamos dado nuestro consentimiento.

Desde Bórrame os podemos ayudar a realizar todos estos trámites y solicitar por vosotros la eliminación de imágenes, vídeos de la red y representaros ante la Agencia Española de Protección de Datos. Pídenos un presupuesto sin compromiso y tras analizar tu caso os responderemos. También podemos tramitar la eliminación de información personal y gestionar vuestro derecho al olvido.

Las fotos de tus hijos, a la venta en Internet

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Si has colgado fotos de tus hijos en tus perfiles sociales, las compartes abiertamente, sin cuidar la privacidad, puedes llevarte una sorpresa. Puede que alguien acabe tomando un café con una taza en la que aparecen tus hijos.

La iniciativa que ha partido de dos ciudadanos holandeses pretende concienciarnos de la necesidad de cuidar nuestra privacidad en la red. La intención es mostrar como todo aquello que colgamos en Internet con permisos como licencias Creative Commons, puede caer en manos ajenas que pueden utilizarlas para extraer un beneficio económico.

En la tienda online Koppie Koppie que han creado para vender estas tazas con fotos de nuestros hijos, vemos a la venta las tazas con imágenes de menores que han sido extraídas de la red social de imágenes Flickr, donde fueron compartidas bajo licencia Creative Commons. De este modo, permitimos que terceros, empresas, particulares… puedan usar estas imágenes para fines comerciales.

En consecuencia sacamos que cualquier imagen que colgamos en la red de forma pública y sin derechos de uso protegido, puede llegar a manos de cualquier persona. Te invitamos a visitar su página para comprobar que no hay ninguna taza con la imagen de tus hijos, si la encuentras puedes pedir que la retiren de la venta. Al fin y al cabo la iniciativa lo que busca es concienciarnos.

La creación de esta tienda online se engloba, como explica el diario El País, en una iniciativa más amplia bautizada como Iedereen Spion, cuyo objetivo es llamar la atención para que los internautas tomemos medidas para asegurar nuestra privacidad en el mundo online.

Desde Bórrame queremos reflexionar sobre la paradoja, que como padres nos lleva a estar constantemente preocupados por lo que nuestros hijos están compartiendo en redes sociales y del uso que de ellas están haciendo, sin embargo, somos en muchos casos, los propios progenitores los que acabamos exponiendo su privacidad.

Como siempre decimos la mejor solución para evitar problemas es pensar antes de publicar, nos evitará muchos disgustos. Si no llegamos a tiempo con el consejo y ya habéis compartido alguna foto o información que queréis que desaparezca de Internet, os recordamos que en Bórrame os podemos ayudar a borrar esa información de Google, Facebook, Twitter y muchos otros servicios online.