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Cómo eliminar fotos y vídeos de Internet

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha publicado una serie de recomendaciones que nos guían a la hora de pedir que fotos o vídeos en los que aparecemos sean eliminados de Internet.

La Agencia nos recuerda que una foto o vídeo de una persona se considera un dato de carácter personal y debe ser tratado como tal. De este modo los aludidos en esa imagen que no hayan dado su consentimiento expreso e informado para su uso y difusión en la red, pueden solicitar que se elimine, desaparezca de Internet, tal y como reconoce la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal.

¿Cómo debemos actuar cuando encontramos una imagen nuestra en Internet sin que hayamos dado nuestro consentimiento para que fuese publicada? La Agencia nos da los pasos a seguir.

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Lo primero es comunicarnos con el responsable del sitio web o con la persona que difundió la foto, solicitando que sean atendidos nuestros derechos ARCO, en este caso nuestro derecho a la cancelación de los datos personales.

En caso de que no recibamos una respuesta que nos satisfaga o no obtengamos respuesta en el plazo que establece la Ley, 10 días desde que se recibe la solicitud, podemos recurrir a la Agencia para que interponga lo que se conoce como reclamación de tutela. Para ello debemos obligatoriamente presentar la documentación en la que se demuestra que hemos solicitado la eliminación de las fotos y vídeos y ésta no ha sido atendida.

En los casos en las que las imágenes o vídeos que queremos que desaparezcan de Internet han sido publicados en perfiles, páginas de alguna red social, debemos acudir a los responsables de las mismas. Cada red social tiene un mecanismo para solicitar y denunciar el uso indebido de imágenes, vídeos, información, o la vulneración de nuestra privacidad.

Por ejemplo: Facebook ofrece la opción de denunciar contenido inapropiado, conductas abusivas, vulneraciones del derecho a la protección de datos y el derecho a la intimidad, Google también ofrece una serie de servicios para solicitar la eliminación de contenido que cumpla con las premisas anteriores y su red de vídeo Youtube también permite denunciar vídeos que no respeten estos derechos o vayan en contra de la integridad de la persona, en Twitter también podemos denunciar este abuso, al igual que en Instagram, red en la que podemos denunciar la publicación de fotos personales sin que hayamos dado nuestro consentimiento.

Desde Bórrame os podemos ayudar a realizar todos estos trámites y solicitar por vosotros la eliminación de imágenes, vídeos de la red y representaros ante la Agencia Española de Protección de Datos. Pídenos un presupuesto sin compromiso y tras analizar tu caso os responderemos. También podemos tramitar la eliminación de información personal y gestionar vuestro derecho al olvido.

Cómo borrar las fotos de Instagram de Google

Uno de nuestros lectores nos decía que se ha encontrado con la desagradable sorpresa de comprobar al buscar su nombre en Google que sus fotos de Instagram eran visibles para todos en los resultados de búsqueda. Nos pedía saber cómo hacer para que desaparezcan y cómo evitar que se muestren. En este post os damos la respuesta.

Lo primero debéis aseguraros de que vuestro perfil de Instagram es privado, es decir que solo será visible para las personas que vosotros aceptéis. De esta forma, las fotos que colguéis en él no serán indexadas por el buscador. Eso sí, siempre y cuando no compartáis vuestras fotos en otras redes sociales o le deis permisos de acceso a vuestro perfil a aplicaciones de terceros. Ya que en estos casos -compartir en redes de manera pública y dar consentimiento a apps de terceros-, vuestras fotos de Instagram aunque vuestro perfil sea privado, serán indexadas por el buscador.

¿Cómo hago mi perfil de Instagram privado?

Es muy fácil, os dejamos una captura de pantalla en la que veis cómo proceder para como se suele decir “capar” vuestro Instagram. Como sabéis esta red social está pensada para dispositivos móviles y tabletas, por tanto debéis hacerlo ingresando en vuestros perfiles desde estos aparatos, desde el ordenador no tenéis acceso a esta funcionalidad.

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Una vez que vuestro perfil es privado. Siempre y cuando no hagáis lo que os hemos comentado anteriormente, vuestras fotos estarán a buen recaudo. Eso sí, recordad que vuestra privacidad en Internet, también está en manos de vuestros amigos y seguidores y de personas ajenas a vosotros. Por tanto, si uno de vuestros seguidores comparte tu foto de forma pública ya sea en Instagram o en alguna otra red, dejará de ser privada y podrá aparecer en los resultados de búsqueda de Google y de cualquier otro buscador como Yahoo o Bing. Pensad antes de subir una imagen.

Para eliminar las fotos que ya son visibles en Google, el modo de proceder es el siguiente. Primero revocar, quitar todos los accesos que habéis dado a las aplicaciones de terceros, con el fin de que éstas ya no puedan acceder ni a vuestra información ni a vuestras actualizaciones.

Al evitar el acceso a tus datos y después de un tiempo Google dejará de mostrar tus fotos. Si necesitas que este intervalo de tiempo sea lo más rápido posible puedes ponerte en contacto directamente con la app y pedir su retirada. Si no sabes cómo hacerlo, desde Bórrame te podemos ayudar. Consúltanos sin compromiso. Nosotros nos encargaremos de que tus fotos de Instagram desaparezcan de Google.