Archivo de la etiqueta: twitter

¿Qué no debes publicar en redes sociales?

Más vale prevenir que curar. En redes sociales y en Internet en general es mejor tomar precauciones, nos evitarán problemas de privacidad y nos permitirá controlar nuestra reputación online, mantener en buenos términos nuestra huella digital.

Antes de publicar cualquier información personal o de terceras personas es conveniente pararnos a pensar en sus posibles consecuencias. Publicar cosas indebidas en las redes sociales puede dejar al descubierto nuestros datos personales, puede ocasionar robos de identidad, puede dar pistas de nuestro paradero e incluso puede hacer que perdamos un trabajo o no nos contraten.

En Bórrame os queremos ayudar a que no os pase ninguna de estas consecuencias. En el post de hoy os damos consejos sobre qué información es mejor no publicar en redes sociales, foros, blog, webs…

Qué no debes publicar en redes sociales

Desde la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) nos explican cómo determinada información es mejor que no quede a la vista pública en las redes sociales. Datos personales, fotos inapropiadas, información sensible… es mejor que permanezca fuera de la red.

Nuestra fecha y/o lugar de nacimiento asociada a nuestro nombre y apellidos puede utilizarse para robar nuestra identidad. Con estos datos, los delincuentes pueden tener acceso a documentos personales como el certificado de nacimiento, datos bancarios, documentos de identidad.

Publicar en Internet nuestra localización o datos sobre nuestra dirección da pistas a los ladrones de dónde vivimos, cuando no estamos en casa… Podemos encontrarnos con la desagradable sorpresa de que nos han desvalijado la vivienda. Es muy importante evitar geolocalizarse cuando estamos de vacaciones, son muchos los ladrones que husmean en la red para encontrar a posibles víctimas.

Compartir la cuenta bancaria, número de tarjeta en redes sociales, aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp, correo electrónico… puede traernos consecuencias nefastas. Desde falsificaciones, robos, fraudes. Sobre todo es importante no divulgar este tipo de información cuando estamos conectados a Internet mediante una red wifi pública que puede ser fácilmente hackeada.

El número de teléfono también es un dato sensible. Es un dato muy apetecible para empresas que se dedican a comerciar con bases de datos ilegales que venden a terceros. ¿Te has preguntado alguna vez cómo determinada empresa ha logrado tu número de teléfono y te bombardea con llamadas o mensajes publicitarios? Puede que lo haya sacado de tu Facebook, Twitter, Instagram, Youtube…

Las fotos, vídeos, información sobre tus gustos, tu forma de ser… da pistas a los reclutadores de personal, pueden suponer que seas descartado de una oferta de empleo e incluso pueden suponer tu despido. Evita fotos comprometidas (de fiesta loca, bebiendo, de carácter sexual), lenguaje inapropiado (insultos, difamaciones, faltas de ortografía), mostrar tus ideas políticas, ideológicas, religión…

Otro dato sensible que no debe publicarse ni compartirse en Internet son las contraseñas de nuestros servicios: bancarios, redes sociales, web, correo… Si lo hacemos estamos dejando la puerta abierta a todo aquel que quiera entrar.

Si lees este post y llegamos tarde para advertirte, ya has publicado alguna de estas informaciones y estás sufriendo sus consecuencias o te has arrepentido de algo que has publicado. En Bórrame te podemos ayudar a que desaparezcan de Internet. Pídenos presupuesto sin compromiso.

Cómo recuperar tu nombre de usuario en Twitter

Escrito por Joaquín Hernández

Si eres un profesional y tienes una cuenta en Twitter, más vale que no pierdas tus credenciales de acceso. ¿Qué ocurre cuando una compañía pierde la posibilidad de acceso a su cuenta de Twitter, y no puede recuperarla? Pérdida de contraseña, pérdida de acceso al correo electrónico con el que se registró la cuenta, olvido de preguntas secretas, etc.

desactivar-twitter

Si esta cuenta tiene como nombre de usuario, su marca comercial (ej: @comercial), se puede hacer algo para recuperarla, o para recuperar al menos ese nombre de usuario, para crear una nueva cuenta.

En principio la recuperación de una cuenta de Twitter, sin los datos de registro es muy difícil, por no decir imposible. Pero hay una puerta abierta para recuperar el nombre de usuario.

Twitter permite la suspensión de cuentas por inactividad, pero simplemente dice que, se podrá eliminar informando de esa inactividad, pero sin muchas más precisiones. Esta información se encuentra en la política de cuentas inactivas. Es en esa política, dónde Twitter nos da la solución exacta a nuestro problema. ¿Qué sucede si una cuenta potencialmente inactiva está usando mi marca comercial como su nombre de usuario o nombre de cuenta? Twitter te reenvía a la política de marcas comerciales.

Lo fácil sería iniciar un procedimiento por inactividad de la cuenta, pero imaginemos que la cuenta no está inactiva. Twitter protege el uso fraudulento de las marcas comerciales: “Se puede considerar una infracción de la política de marcas comerciales el uso del nombre de una compañía o negocio, logo u otros materiales protegidos por marcas registradas que pueda inducir a error o confundir a otras personas en relación con su marca o afiliación comercial”. El uso de una marca comercial registrada, por un tercero, está protegido por la política de marcas.

Se inicia entonces el procedimiento ante Twitter. Se presenta una reclamación por infracción de marca, puesto que parece ser la única opción para recuperar un nombre de usuario (@comercial). Se le proporciona toda la información que solicitan en su formulario, principalmente: datos del reclamante (interesado o representante), información sobre la marca (Certificados de Registro de la OAMI), información de la compañía poseedora de la marca y datos de la cuenta de Twitter.

En un primer momento se actúa como representante, adjuntando un acuerdo de representación, y el resto de documentación solicitada. Parece que todo se resolverá brevemente y Twitter suspenderá la cuenta, y nos proporcionará una solución para recuperar el nombre de usuario (@comercial).

A los días, Twitter reclama de nuevo toda la documentación relevante “Haga clic en el enlace y suba las pruebas documentales que indican que es el propietario de la marca comercial, con una copia de una identificación con foto válida (p. ej., licencia de conducir), o pruebas documentales de que tiene la autoridad para actuar en nombre del propietario de la marca comercial (por ej., un acuerdo de representación, un poder notarial, etc.”). Parece que el acuerdo de representación otorgado por la administración de la empresa no es suficiente para Twitter.

Es entonces cuando se decide que lo mejor es adoptar directamente el papel del interesado. Se inicia la reclamación desde 0, enviando directamente la documentación en nombre de un administrador, con su D.N.I. y el resto de documentación solicitada. Misma respuesta, la documentación no acredita suficientemente para Twitter la titularidad de la marca y nos vuelve a pedir que concretemos. A los cuatro días de esta solicitud de documentación extra, Twitter envía de nuevo un correo electrónico, que lleva por asunto “RECORDATORIO CORDIAL”, “Ten en cuenta que si no recibimos una respuesta tuya en un plazo de cuatro días, supondremos que ya no necesitas ayuda y se cerrará tu solicitud.”

Se decide entonces completar la documentación con la escritura pública de poder otorgada al administrador de dicha empresa (bajo cuyo nombre actuamos). En este momento, parece claro que Twitter va a eliminar esta cuenta, y nos ofrecerá la posibilidad de recuperar ese nombre de usuario.

Pues bien, Twitter decide dar un giro en su argumentación, y responde que se suspende entonces la cuenta por INACTIVIDAD, y no por infracción de marca comercial, después de varias semanas dándonos largas y pidiéndonos más información. La solución finalmente es satisfactoria, puesto que te permite recuperar un nombre de usuario (@comercial), creando una nueva cuenta en Twitter (@comercialTest) a la que le asignarán el nombre de usuario originario, pero eso sí, una cuenta desde 0. Se recupera al menos el nombre de usuario, pero se podría haber agilizado la petición, sin tanta solicitud documental.

Twitter más seguro

La red social Twitter ha puesto a disposición de sus usuarios un nuevo centro de seguridad, para que tengan más información y herramientas, para hacer de su uso una experiencia más segura.

seguridad-twitter

El nuevo centro ofrece información sobre cómo funciona la red, pone a disposición de los usuarios herramientas para mejorar la privacidad y hace especial hincapié en la seguridad para adolescentes, padres y educadores.

En la sección de herramientas nos explican cómo configurar la cuenta para tener un mayor control de la privacidad y mantener nuestra información segura. Nos animan a usar contraseñas seguras: que sean de al menos 10 caracteres de longitud con una mezcla de mayúsculas, minúsculas, números y símbolos; a verificar nuestra cuenta a través de nuestro teléfono móvil, usar conexiones seguras…

A la hora de controlar nuestra privacidad nos recuerdan que podemos elegir quién puede ver lo que compartimos en nuestro perfil, protegiendo los tweets; podemos limitar la opción de etiquetado de fotos: cualquiera puede etiquetarnos, sólo nuestros seguidores o nadie; elegir quién puede descubrirnos en Twitter con el uso del correo o nuestro número de móvil; elegir una ubicación o no localizar nuestros tweets; elegir quién puede enviarnos mensajes directos…

También podemos elegir libremente lo que vemos en la red social. Así, podemos ocultar los tweets de un usuario de la línea de tiempo sin bloquearlos, mediante el uso de la función de silencio, si lo preferimos podemos directamente bloquear a estos usuarios molestos. Cuando se bloquea una cuenta, no veremos sus tweets, y el usuario bloqueado no podrá seguirnos o ver nuestros tweets, tampoco podrá etiquetarnos y sus menciones no aparecerán en nuestra pestaña de menciones.

Twitter quiere que su red sea un espacio público que se use de forma segura y respetuosa, por ello anima a todos aquellos que sufran acoso a denunciarlo. Recuerda a los padres y educadores la necesidad de ser conscientes de cómo usan sus hijos y adolescentes la red y ayudarles en caso de que sufran algún tipo de acoso o malas prácticas.

En su objetivo de hacer de Twitter una red segura, piden la colaboración de todos los usuarios para cumplir con las normas de buen uso y denunciar cualquier vulneración de las mismas. Recuerdan que en caso de que las cosas vayan demasiado lejos se puede acudir a las autoridades para denunciar.

Un programa informático que rastrea tu huella digital

redessociales-logo

Hoy os traemos al blog un tema que nos ha puesto los pelos de punta cuando leímos hace unos días la noticia en el rotativo inglés The Guardian. Se trata de un software que es capaz de escanear toda nuestra huella digital.

La tecnología está siendo desarrollada en Estados Unidos, por una de las principales compañías armamentísticas del país, la empresa Raytheon, según señala el periódico en su noticia.

El software es capaz de rastrear los datos, fotografías, vídeos e informaciones que los usuarios publican en las redes sociales como Facebook, Twitter, Foursquare… pero también quién interactúa con nosotros en las redes sociales, conociendo no sólo nuestra huella digital, sino datos sobre nuestra vida privada.

En principio sus fines, según señala la compañía responsable de su creación, están enfocados a garantizar la seguridad nacional y cuenta con el apoyo del gobierno de los Estados Unidos. Es una forma de controlar la actividad en la red con el fin de evitar problemas de seguridad.

Desde Bórrame nos planteamos si el fin de la seguridad nacional justifica los medios. En nuestra opinión este tipo de tecnologías atentan contra la privacidad online de los usuarios de estas redes sociales. Un factor que no nos cansamos de defender y asegurar en nuestra empresa.

El periódico ha tenido acceso a un vídeo en inglés donde se muestra la información que es capaz de obtener el software de una persona. En él podemos ver cómo sabemos cuáles son los últimos lugares que ha visitado, los hábitos de su vida diaria, por lo que podremos saber donde encontrarlo a determinada hora del día, o cuándo no estará con toda seguridad en casa.

Podéis consultar la noticia original, también en inglés en este enlace: Software that tracks people on social media created by defence firm

Os dejamos el vídeo para que podáis ver cómo funciona.




<!– End of guardian embedded video →